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Plateforme de Règlement des Litiges en Ligne
Nous tenons à vous informer que la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR). Vous pouvez y accéder via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En cas de litige, vous avez également la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne.
Veuillez noter que nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.